سياسة الاستخدام والخصوصية

مقدمة

مرحبًا بكم في منصة مقص، مقص منصة إلكترونية تربط الصالونات والموردين لتبسيط عملية الشراء وتقديم خدمات ذات جودة عالية. باستخدام الموقع، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام وسياسة الخصوصية المذكورة أدناه.


شروط الاستخدام

1. الحسابات والتسجيل

  • يجب أن تكون المعلومات الشخصية المقدمة أثناء إنشاء الحساب دقيقة وكاملة.

2. الطلبات والمدفوعات

  • تُدار جميع العمليات التجارية والدفع الإلكتروني عبر بوابة الدفع الخاصة بـسلة، مع الامتثال لشروطهم.
  • يتحمل المستخدم مسؤولية مراجعة الطلبات قبل تأكيدها.
  • طرق الدفع المتاحة تشمل التحويل البنكي، مدى، فيزا، ماستركارد، وSTC Pay.

3. سياسات الشحن والتوصيل

  • يتم تنفيذ عمليات التوصيل الفوري عبر شبكات من المناديب الموثوقة مرتبطة بشركة مقص.
  • يتم تنفيذ عمليات الشحن عبر شركات موثوقة مرتبطة بسلة مثل سمسا وأرامكس.
  • جميع مواعيد التوصيل تقريبية وتعتمد على مزودي خدمات التوصيل والشحن.


سياسة الخصوصية

1. جمع البيانات

  • يتم جمع المعلومات الشخصية المطلوبة لإنشاء الحسابات، ومعالجة الطلبات، وتحسين تجربة المستخدم.
  • البيانات تُجمع وتُخزن بواسطة سلة وفقًا لسياسات الخصوصية المعتمدة لديهم.

2. استخدام البيانات

  • تُستخدم المعلومات الشخصية لتلبية الطلبات، وإرسال إشعارات عن العروض والخصومات، وتحليل بيانات السوق.
  • لا تتم مشاركة بيانات المستخدم مع أطراف خارجية إلا عند الضرورة (مثل بوابات الدفع أو شركات الشحن).

3. حماية البيانات

  • جميع البيانات تُخزن وتُحمي وفقًا لأنظمة منصة سلة التي تعتمد بروتوكولات أمان متقدمة.
  • يتحمل المستخدم مسؤولية سرية اسم المستخدم وكلمة المرور.

4. حقوق المستخدم

  • للمستخدم الحق في طلب حذف بياناته الشخصية من المنصة.
  • يحق للمستخدم مراجعة بياناته الشخصية وتحديثها في أي وقت.


شروط عامة

  • تخضع جميع المعاملات للقوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

تواصل معنا

لأي استفسارات أو ملاحظات، يمكنكم التواصل معنا عبر: